1、廣告公司會議制度:廣告公司設計部管理制度!

轉載一則，供參考。

設計部管理制度

一、行為規(guī)范提成規(guī)定

行為規(guī)范提成主要考核設計師在工程的設計和施工過程中是否按照公司的規(guī)定為客戶服務，同時考核設計師與施工隊等其他部門的配合。

二、設計師行為規(guī)范合格標準

1.接待客戶熱情友好，耐心回答客戶的問題，不與客戶頂撞爭吵。

2.設計師量房收取設計定金后，三日之內(nèi)必須出齊設計方案并約客戶進一步洽談。

3.與客戶簽約后，設計師必須在二日之內(nèi)將合同圖紙報價出齊交到工程部，并預留出**的時間給工程部，**時間審核合同圖紙報價，**時間準備進場。因此與客戶簽約時，工期從簽約之日起的第三天開始計算，設計師與客戶協(xié)商工期時應考慮到出圖和工程部審核、進場的時間，不允許合同圖紙報價未經(jīng)工程部審核施工隊倉促進場，如合同圖紙報價經(jīng)工程部審核不合格，設計師必須在施工隊進場之前將合同圖紙報價修改完畢，如因修改合同圖紙報價耽誤了已定好的工期，設計師必須與客戶協(xié)商重新簽定工期。

4.簽約后進場時，設計師必須到場與客戶、施工隊進行現(xiàn)場交底，重點部位要進行重點說明(客戶服務工作表)。

5.工程木工骨架完成時，設計師必須到現(xiàn)場進行設計驗收。

6.施工中出現(xiàn)設計疑問或更改，**內(nèi)設計師必須到施工現(xiàn)場解決問題，客戶如需更改設計方案，設計師必須在二天內(nèi)將更改后的設計圖紙交與客戶確認，同時與客戶辦理延期協(xié)議書。

7.工期過半時，設計師必須協(xié)助施工隊與客戶辦理增減項單，同時與客戶辦理中期驗收。

8.施工完工時，設計師必須與質(zhì)檢員、施工隊、客戶一起到場驗收。

9.設計師每周必須要與客戶電話聯(lián)系兩次以上，征求對設計的意見。

10.設計師代客戶買材料，應做到價格合理，禁止私自抬高價格收取材料商回扣。

11.施工過程中，與施工隊密切配合，禁止吃、拿、卡、要施工隊。

三、設計師行為規(guī)范不合格標準

違反設計師行為規(guī)范合格標準中的任何一項，則設計師行為規(guī)范考核不合格。圖紙不合格標準

1.圖紙數(shù)量不全，致使施工隊無法按圖施工，造成施工困難。

2.圖紙尺寸不全，造成施工困難。

3.圖紙尺寸標注不清楚，造成施工困難。

4.圖紙上無材質(zhì)說明或材質(zhì)說明不清楚，造成施工困難。

5.圖紙尺寸與實際尺寸誤差超過5%。

四、報價合格標準

1．報價單的項目單價嚴格按公司電子報價執(zhí)行。

2．如有的項目在電子報價中查詢不到的，必須經(jīng)工程部同意以及部門經(jīng)理簽字認可，不低于公司報價可做修改、添加。

3．報價單中無漏項。

4．報價單必須有設計師、客戶、部門經(jīng)理的簽字。

五、報價不合格標準

1.報價單中的項目單價與公司電子報價不符。

2.報價單中漏項。

3.未經(jīng)公司許可，私自改動公司的報價。

4.在電子報價中查詢不到報價的項目，未經(jīng)公司許可，私自修改、添加。

六、工程增減項管理規(guī)定

1．工期過半時，設計師必須協(xié)助施工隊與客戶辦理增減項單，同時與客戶辦理中期驗收。

2．當月的增減項計入設計師當月產(chǎn)值。

七、設計費管理規(guī)定

設計師在裝飾公司規(guī)定的服務范圍內(nèi)為客戶提供服務，不允許向客戶收取設計費，如果因為客戶提出額外的設計要求而要收取設計費，須經(jīng)過本地區(qū)公司總經(jīng)理的批準和店面經(jīng)理簽字認可方可收取。

設計師如果在裝飾公司規(guī)定的服務范圍內(nèi)為客戶提供服務而向客戶收取設計費，將被處以兩倍設計費的罰金。

八、設計師灰色收入(主材回扣)處罰辦法

6.1設計師灰色收入的界定

凡裝飾公司的設計師，通過代客戶購買主材所收取的主材回扣，視作設計師的灰色收入。

對灰色收入的處罰辦法

1.對公司認定的灰色收入，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，核實，即要求設計師退還全部灰色收入，并予以設計師扣除當月工資及全部提成的處罰，設計師等級降**。

2.對情節(jié)嚴重者，或二次再犯者，要求設計師退還全部灰色收入，并予以設計師扣除當月工資及全部提成的處罰，公司除名。對不配合公司退還全部灰色收入的，予以行業(yè)通報除名，即將該設計師照片、簡歷及灰色收入事實通報本地區(qū)所有家裝公司。

十、舉報獎勵

(對舉報者應有應該的獎勵制度.)

①設計師私單處罰辦法

1.凡裝飾公司的設計師，其不通過公司私自承接的工程設計、施工，一律算作私單。

2．已在裝飾公司的客戶，其不通過公司的增項，或減項后又由裝飾公司的設計師（或施工隊）實際完成部分，也視作私單。

②對做私單的設計師處理辦法

1.對情節(jié)不嚴重的，扣發(fā)設計師當月及此前的全部提成及工資，予以留用查看的處分，設計師等級降**。

2.對情節(jié)嚴重者，或二次再犯者，扣發(fā)設計師當月及此前的全部提成及工資，開除出公司并予以行業(yè)通報除名，即將該設計師照片、簡歷及私單事實通報本地區(qū)所有家裝公司。

3舉報獎勵

1.公司所有工作人員（包括全體設計師、施工人員）以及客戶均有權舉報：(對舉報者應有應該的獎勵制度.)

十一、設計師提成管理制度與基本工資發(fā)放規(guī)定 · · 關注微信公眾號：挪車小黃碼 · 官方免費領�。号曹嚧a，車主雙方虛擬號碼，隱私保護，拒絕騷擾，違章查詢，免費使用！--挪車電話 官網(wǎng)：https://www.nuoche.cc/ · ·

1、設計師正常談的單提成為總工程款的三個點，如果純設計費用和公司3/7分成。

2、提成結算方式為沒三個月一次，結提成定單必須要在工程全部結束后方能進行。

3、設計師必須按規(guī)定完成公司下達的業(yè)務任務，基本工資將按完成任務的比例發(fā)放完成%之幾就發(fā)放基本工資的%之幾